La Brand Identity è il sistema di significati, di valori, di associazioni simboliche, portatori di promesse ai consumatori.
Tutto ciò che fa l’azienda deve riflettere i valori del brand, partendo da questo presupposto definiamo la Brand Identity (tradotto immagine coordinata) come l’insieme degli aspetti e degli elementi grafico-comunicativi che determinano la percezione e la reputazione di un brand da parte del pubblico.
La parola fondamentale di questo tipo di approccio è la coerenza tra i valori aziendali e come questi vengono percepiti dal pubblico. Infatti, una strategia di Brand Identity consiste nella definizione di linee guida che definiscano come presentarsi al consumatore in maniera coerente e riconoscibile.
Pertanto, tutto ciò che compone l’immagine aziendale: web site, packaging, brochure, flyer, carta intestata, business card, buste e gadget, deve essere coordinato e deve riflettere i valori aziendali.
Nella definizione di una corretta brand identity sono tre i fattori che non possono essere trascurati:
- le tendenze, che regolano il mercato in cui si opera. L’immagine che si vuole trasmettere deve rispecchiare il settore in cui si opera e le sue caratteristiche.
- il posizionamento rispetto ai competitors. La brand identity ha sia lo scopo di differenziare l’immagine aziendale da quella dei concorrenti, sia quello di renderla unica e riconoscibile
- il target a cui l’azienda si rivolge. Nella definizione dell’immagine coordinata bisogna sempre tenere presente che l’obbiettivo è raggiungere un determinato target di pubblico potenzialmente interessato ai prodotti/servizi offerti.
Ciclicamente è opportuno effettuare delle operazioni di restyling della brand identity per rimanere sempre in linea con i cambiamenti in atto nel mercato di riferimento e non risultare "obsoleti" agli occhi dei clienti.
Riassumendo, tutto il materiale che viene usato in azienda, partendo dal logo, deve comunicare al cliente i valori aziendali. Per fare questo lo studio di una Brand Identity coerente è fondamentale.
fonte: Uni Lingue Urbino
